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1992年10月，巴彦淖尔市消费者协会成立。辖区内临河区，乌拉特前旗，乌拉特中旗，乌拉特后旗，杭锦后旗，五原县，磴口县七个（区）县级消费者协会相继于九六年底建立。全市现有地（市）级消协1个，县级消协7个，基层分会45个，监督联络站28个和投诉站135个，“3.15”志愿者147名。十三年来，全市各级消费者协会伴随改革开放和现代化建设的步伐，依法成立对商品和服务的进行社会监督的保护消费者合法权益的公益性组织。
巴彦淖尔市消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益，引导消费者正确、科学消费者，促进社会主义市场经济健康发展。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，巴彦淖尔市消费者协会履行以下七项职能：
（一） 向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二） 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询、提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提出请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论。
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提出起诉；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
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